ffok – Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng
Cập nhật lần cuối: 2024. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ của ffok.
1. Chấp nhận Điều khoản
Khi truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng ffok (bao gồm website ffok.run và các tính năng liên quan), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ Điều khoản và Điều kiện được nêu trong tài liệu này.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép tiếp tục sử dụng nền tảng. Việc tiếp tục truy cập sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
2. Điều kiện đủ tuổi và đối tượng người dùng
Nền tảng ffok chỉ dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên. Người dưới 18 tuổi không được phép đăng ký tài khoản, truy cập nội dung game hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên hệ thống.
Khi đăng ký, bạn xác nhận rằng mình đáp ứng điều kiện về độ tuổi và thông tin cá nhân cung cấp là trung thực, chính xác. ffok có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào và có thể khóa tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều kiện này.
Nền tảng hiện phục vụ người dùng tại thị trường Việt Nam. Người dùng từ các khu vực bị hạn chế theo quy định pháp luật địa phương có trách nhiệm tự kiểm tra tính hợp pháp trước khi sử dụng.
3. Tạo tài khoản và bảo mật
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo một tài khoản duy nhất trên ffok. Việc tạo nhiều tài khoản cho cùng một cá nhân là vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến việc đóng tài khoản mà không cần thông báo trước.
Người dùng có trách nhiệm:
- Giữ bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu) và không chia sẻ với bất kỳ ai.
- Đặt mật khẩu đủ mạnh và thay đổi định kỳ để bảo vệ tài khoản.
- Thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ ffok nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản của mình.
- Cung cấp thông tin cá nhân chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
ffok không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh do người dùng tự làm lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
4. Nghĩa vụ và quy tắc sử dụng nền tảng
Người dùng khi sử dụng ffok cam kết tuân thủ các quy tắc sau:
- Không sử dụng nền tảng vào các mục đích bất hợp pháp theo pháp luật Việt Nam.
- Không cố tình can thiệp, phá vỡ hoặc làm gián đoạn hoạt động của hệ thống kỹ thuật.
- Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ nào để truy cập hoặc thao tác trên nền tảng ngoài giao diện người dùng thông thường.
- Không giả mạo danh tính người khác hoặc cung cấp thông tin sai lệch khi xác minh tài khoản.
- Không thực hiện bất kỳ hành vi nào có thể gây thiệt hại đến ffok hoặc người dùng khác.
Vi phạm các quy tắc trên có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, tùy mức độ vi phạm.
5. Thông tin thanh toán và giao dịch VND
Toàn bộ giao dịch nạp và rút tiền trên ffok được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử chính xác khi thực hiện giao dịch.
Một số lưu ý quan trọng về giao dịch tài chính:
- Tên chủ tài khoản ngân hàng phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký trên ffok.
- ffok không chịu trách nhiệm với các giao dịch bị trì hoãn hoặc thất bại do lỗi từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng.
- Mọi yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý theo thứ tự và trong thời gian hợp lý tùy theo phương thức được chọn.
- ffok có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung trước khi xử lý một số giao dịch nhất định nhằm mục đích bảo mật.
6. Chính sách tài khoản – Tạm khóa và đóng tài khoản
ffok có quyền tạm thời khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:
- Vi phạm một hoặc nhiều điều khoản được quy định trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không xác minh được danh tính.
- Hoạt động bất thường cho thấy nguy cơ gian lận hoặc rửa tiền.
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email. Số dư còn lại (nếu có) sẽ được xử lý theo quy trình hoàn trả nội bộ của ffok, tùy thuộc vào tình trạng tài khoản và kết quả xác minh.
7. Giới hạn trách nhiệm và quyền sở hữu trí tuệ
ffok cung cấp nền tảng trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng. ffok không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng.
Toàn bộ nội dung trên ffok — bao gồm văn bản, hình ảnh, thiết kế giao diện, logo và phần mềm — thuộc quyền sở hữu trí tuệ của ffok hoặc các đối tác cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản.
Nền tảng có thể chứa liên kết đến các trang web bên thứ ba. ffok không kiểm soát nội dung của các trang đó và không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc truy cập chúng.
8. Thay đổi điều khoản và pháp luật áp dụng
ffok có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang và có thể thông báo qua email hoặc thông báo trên nền tảng.
Người dùng có trách nhiệm định kỳ xem lại trang này để nắm bắt các thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản mới.
Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng hoặc theo thủ tục pháp lý phù hợp.
Nếu bạn có câu hỏi về các điều khoản này, vui lòng liên hệ qua email hỗ trợ: [email protected] hoặc xem thêm tại trang FAQ.